专业知识中心

基于角色的学习路径能够培养必要的技能，助力以最佳方式使用和支持MX.3平台。例如，当Murex客户的一位新业务分析师入职时，专业知识中心学习包可以帮助该分析师在日常使用平台的过程中独立支持MX.3前台部门用户，以及进行所需的自定义设置。

专业知识中心还提供针对特定工作的资源。借助易于获取的帮助文章和产品文档，平台运营人员每天都可以高效地开展工作。

• 600名Murex顾问会根据最新的市场和产品演变不断丰富这些资源。
• 客户与中心互动时，还可以提供反馈，并进一步丰富这些资源。
• 跨文档、文章和学习资源的智能搜索功能让用户可以找到自己需要的内容。

课程由Murex专家提供，他们拥有特定的培训技能和资深的客户项目经验。课程也包含根据真实客户场景设计的练习。

专业知识中心的相关事实和数字

• 每年交付25,000个培训人时
• 3,000份文件
• 9,000篇帮助文章